+7 (347) 291-25-25
Вход
/Что делать, если телефон не включается?

Что делать, если телефон не включается?

Как минимум половина пользователей смартфонов наверняка сталкивались с проблемой, когда мобильное устройство погасает и не включается в самый неподходящий момент. В такой ситуации пользователю необходимо сохранять спокойствие, разобраться в возможных причинах поломки смартфона, попытаться восстановить его работу и в случае неудачи как можно быстрее отправиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра.

Телефон не включается

Для того чтобы разобраться в чем проблема и попытаться быстро ее решить, необходимо выполнить следующие действия:

  • принудительный перезапуск смартфона;
  • проверку телефона на наличие жидкости;
  • извлечение батареи и ее повторную установку;
  • проверку зарядки и розетки;
  • сброс до заводских настроек;
  • извлечение «симки» и карты памяти;
  • взять паузу для «отдыха» смартфона;
  • подключение к ноутбуку или ПК;
  • обновление прошивки;
  • обращение в сервисный центр.

Принудительный перезапуск

Чаще всего телефон не включается из-за того, что он просто-напросто завис. В такой ситуации смартфон не реагирует на любые действия. Поэтому для восстановления его работы понадобится перезапуск посредством аппаратных клавиш. В айфонах для перезапуска необходимо одновременно на 10 секунд зажать кнопку уменьшения громкости и боковую клавишу. На телефонах на базе ОС Андроид принудительный перезапуск выполняется путем одновременного удержания в течение 10-15 секунд клавиши уменьшения громкости и кнопки питания.

Принудительная перезагрузка

Проверка на попадание жидкости

Причиной неисправности может быть и попадание воды внутрь телефона. В таком случае желательно выключить и просушить смартфон. А вот попытка включить залитый телефон или поставить его на зарядку – это не самая лучшая идея. Стоит понимать, что вода является проводником тока. Поэтому если он направится не туда, куда надо, контакты микросхем могут быть спалены. Если устройство не включилось даже после просушки, то в таком случае понадобится ремонт телефона.

Извлечение батареи

Сегодня в большинстве смартфонов используется несъемные аккумуляторы. Но если поломка произошла на старой модели мобильного телефона, пользователь может попытаться ее устранить путем извлечения батареи и повторной установки. После этого следует попытаться включить телефон посредством кнопки питания.

Проверка зарядка и розетки

Самой банальной причиной того, почему не включается смартфон, является отсутствие заряда. Такая проблема может возникнуть в том случае, если владелец телефона использовал нерабочее зарядное устройство. Отсутствие заряда также может быть связано с использованием нерабочей розетки или неподходящего зарядника. В этом случае рекомендуется поочередно проверить корректность работы как зарядки, так и розетки. Это можно сделать путем использования другого зарядного устройства (или power-банка) и подключения телефона к другой розетке.

Низкая зарядка

Сброс до заводских настроек

Если все вышеперечисленные способы восстановления нормальной работы смартфона не помогли, пользователь может восстановить заводские настройки и попытаться включить устройство заново. Но у этого способа есть один важный нюанс – сброс до заводских настроек может привести к потере личных данных, несинхронизированных с сервером. Поэтому данное действие не стоит делать тем пользователям, которые боятся потерять важную информацию.

Извлечение «симки» и карты памяти

Причиной «глюков» в работе современных телефонов также могут быть сим-карты и карты памяти. Проблема может заключаться в контактах, которые соединяют эти карты с устройством. Поэтому для восстановления работы смартфона стоит попробовать извлечь «симку» и «флешку». После этого следует попытаться запустить устройство без них. В случае успеха пользователю желательно поменять карту памяти. То же самое касается и «симки». Сегодня услугу замены сим-карты предоставляет любой мобильный оператор.

Пауза для «отдыха»

Одной из самых распространенных проблем в современных смартфонах является перегрев, вызванный продолжительной работой. Такая проблема может возникнуть и в результате длительного нахождения устройства на солнце или морозе. В подобной ситуации телефону необходимо время для возобновление нормальной работы. Ему нужно «отдохнуть» как минимум 2-3 часа. После этого пользователь может попробовать подключить устройство к зарядке или включить его аппаратными кнопками.

Подключение к ноутбуку или ПК

Этот метод восстановления работы смартфона редко бывает эффективным, но если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то пользователь может попытать удачу и таким методом. Для подключения к ПК или ноутбуку понадобится обычный USB-провод. При подключении программное обеспечение компьютера обнаружит смартфон и передаст ему команды, которые могут поспособствовать оживлению данного устройства.

Подключение к ноутбуку

Обновление прошивки

Прошивку можно обновить путем скачивания необходимого программного обеспечения на ПК. Для айфонов прошивку можно скачать непосредственно в iTunes. Для этого необходимо выбрать пункт «обновить», указав полный путь к прошивке. Для обновления прошивки необходимо подключить смартфон к ПК и следовать дальнейшим инструкциям.

Обращение в сервисный центр

Если ни один из указанных методов все-таки не помог, пользователю ничего не остается кроме обращения в сервисный центр. Здесь можно выполнить диагностику смартфона, которая позволит определить причину возникновения проблемы и способы ее устранения. Чаще всего диагностика заключается в проверке доступа питания к элементам на материнской плате. Для устранения проблемы также может понадобиться замена дисплея, аккумуляторной батареи, контактов и т.д. Все перечисленные действия следует доверить исключительно профессионалом. Попытки самостоятельного устранения сложной проблемы могут привести к тому, что телефон вообще не будет подлежать ремонту.

Сервисный центр
Бесплатная диагностика вашей техники
Рекомендуем также
Телефон не заряжается - причины и что делать?
Телефон не заряжается - причины и что делать?
15.03.2019
Подробнее

Почти каждый владелец мобильного телефона сталкивался с проблемой, когда устройство при подключении подзарядки не реагирует. Уязвимы как современные модели лучших производителей, так и дешевые китайские подделки. Выясним, что делать, если телефон не заряжается.


15.03.2019
Почему компьютер не видит флешку и как это исправить?
Почему компьютер не видит флешку и как это исправить?
20.06.2019
Подробнее

USB-флешки и карты памяти стали уже постоянным спутником в повседневной жизни многих людей, и практически невозможно сегодня встретить такого человека, кто так или иначе ими бы не пользовался. 


20.06.2019
Не греет микроволновка - возможные причины
Не греет микроволновка - возможные причины
14.04.2020
Подробнее

При использовании микроволновки может возникнуть неисправность, при которой она перестает греть еду. Попробуем выяснить причины этих неисправностей.


14.04.2020
Комментарии
Галина 25.02.2021 13:13:01
Спасибо огромное! Случайно оключила, а подумала, что сломался.
Алексей 24.02.2021 18:12:51
Помогло отключение автоматического обновления. Спасибо!
Оставить комментарий
Отправить
Яндекс.Метрика